سوالات رایج

یکی از دغدغه های مشترکین هنگام قرارداد با مَدیار امنیت اطلاعات می باشد مخصوصا تامین حریم خصوصی اطلاعات کاربران مانند شماره موبایل. لازم به ذکر است که مدیار طوری طراحی شده که وارد کردن اطلاعات شخصی کاربر کاملا دلخواه می باشد و می توانند اطلاعات خصوصی مانند شماره موبایل را وارد نکنند و به جای آن یک نام کاربری دلخواه تعریف کنند. همچنین بنابر درخواست یک قرارداد برای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات منعقد می شود. سامانه مدیار اوپن سورس نیست و توسط متخصصین با تجربه برنامه نویسی شده و مدام در حال بررسی و مانیتورینگ می باشد. همچنین توسط چندین شرکت امنیتی دیگر کامل تست و بررسی شده است. به علاوه، نرم افزار آموزشی مدیار دارای چندین گواهی نامه امنیتی می باشد. اعتبارنامه وزارت آموزش و پرورش از یک سو، گواهی نامه مرکز فناوری و رسانه های دیجیتال از سوی دیگر، دارای بودن نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت معدن تجارت و همچنین مجوز وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، و چندین مجوز دیگر خیال مشترکین را از این بابت راحت می کند. برای دیدن مجوز های مدیار کلیک کنید

برنامه آموزشی مدیار به دلیل وسعت در امکانات، دارای تقسیم بندی در خرید می باشد. به این صورت که شامل تعدادی بسته (پلن) می باشد که می توانید فقط بسته های مورد نیاز را خرید کنید تا هزینه ارزان تر تمام شود. در ضمن مدت خرید تجهیزات هوشمندسازی مدارس از یک ماه شروع می شود. تخفیف: سه نوع تخفیف وجود دارد که پس از اینکه هر سه تخفیف اعمال شد حدود 40% تخفیف می گیرید. 1- به ازای هر بسته اضافه 3% قیمت تا سقف 15 درصد. 2- به ازای هر ماه اضافه 2% قیمت تا سقف 10%  3- با وارد کردن کد تخفیفی که هر فصل وجود دارد تا 20% تخفیف اعمال می شود. جمع این سه تخفیف حدود 40% می شود. به دلیل اینکه این نرم افزار تحت وب می باشد و از سرور استفاده می شود و همچنین شامل پشتیبانی و بروزرسانی های ماهانه می شود سرویس ها پس از اتمام زمان باید تمدید شوند. برای مشاهده قیمت ها کلیک کنید

پس از خرید، اگر سخت افزار باشد 1 تا 3 روز کاری و اگر نرم افزار باشد بلافاصله اکانت آموزشگاه فعال می شود و می توانند از آن استفاده کنند. مشترکینی که شخصی سازی (اپ با لوگو اختصاصی) خرید می کنند ممکن است تحویل اپ اختصاصی تا چند روز زمان ببرد اما اکانت تحت وب بلافاصله برای آنها فعال می شود.

می توانید لیست کاربران را به صورت تکی و گروهی(اکسل) اضافه کنید. به ازای هر کاربر نام، نام کاربری، و رمز اجباری می باشد. همچنین می توانید یک کد عضویت یا QRCODE به کاربرانتان بدهید تا خودشان در سامانه ثبت نام کنند و به موسسه (آموزشگاه) شما ملحق شوند. برای جلسات آنلاین هم کافیست فقط لینک کلاس را به فراگیران بدهید.

در صورتیکه امکانات خاصی مد نظرتان باشد که در نرم افزار مدیار وجود ندارد، تیم توسعه مدیار می تواند آن را برنامه نویسی کرده و به سامانه اضافه کند.

با وجود اینکه سرور های سامانه آموزشی مدیار در داخل ایران هستند (به دلیل بالاتر بودن سرعت، نیم بها بودن هزینه اینترنت، و امنیت بیشتر) اتصال از خارج از کشور و یا وی پـی ان به راحتی امکان پذیر می باشد.

خوشبختانه در بخش های مختلف سامانه به تعداد و حجم نامحدود می توان فایل آپلود کرد که شامل فیلم، عکس، فایل های زیپ، فایل های آفیس ، پی دی اف و ... می شود.

پیامک ها به صورت پیش فرض از سرشماره مَدیار ارسال می شوند که به تمامی شماره ها (حتی آنهایی که تبلیغات را بلاک کرده اند) ارسال می شود و هزینه پیامک را باید بپردازند که به ازای هر پیامک یک مبلغ مشخص می باشد. اگر یک موسسه یا آموزشگاه بخواهد می تواند خودش سامانه پیامکی تهیه کند و به سامانه مدیار متصل کند که در این صورت داخل سامانه هزینه ای بابت پیامک نمی پردازد ولی باید سامانه ای که تهیه کرده را شارژ نماید.

خیر. سامانه مدیریت آموزش مدیار طوری طراحی شده که بدون اپلیکیشن از طریق تمامی مرورگر های ویندوز ، اندروید ، آیفون(ios) ، مک و ... بدون کوچک ترین مشکلی قابل استفاده می باشد. نصب اپلیکیشن فقط یک آپشن اضافه است که البته سیستم نوتیفیکیشن (اعلام اینترنتی) فقط با نصب اپ کار می کند.

برای بعضی قسمت ها مانند بوفه هوشمند و کنترل تردد می توان از دستگاه کارت ریدر و یا دستگاه کنترل تردد استفاده کرد. همچنین می توان با استفاده از گوشی موبایل از QR Code استفاده کرد. این روش ها برای تسهیل در امور می باشد.

هر آموزشگاه می تواند درگاه اینترنتی از بانک بگیرد و به نرم افزار آموزشی مدیار متصل نماید تا واریز هایی که فراگیران انجام می دهند مستقیم به حساب آموزشگاه ارسال شود. درگاه قابل اتصال به تمام بانک ها می باشد و پیش نیاز آن داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (Enamad) می باشد.

مدیار شامل پشتیبانی 24 ساعته می باشد. تنها سامانه آموزشی ایرانی می باشد که دارای اپلیکیشن آیفون می باشد که در اپ استور موجود می باشد. تمامی امکانات آموزشی را یکجا و در یک اپلیکیشن ارائه می دهد. دارای رابط کاربری بسیار ساده و روان می باشد طوری که بدون آموزش اولیه می توان با آن کار کرد. دارای 4 نوع مختلف جلسات آنلاین می باشد. دارای سرورهای متعدد می باشد و با شیوه load balancing سرعت فوق العاده ای دارد.

نرم افزار اتوماسیون آموزشی مَدیار برای تست اولیه دارای پنل دمو می باشد که می توان برای مدتی به صورت رایگان از برنامه استفاده کرد و آن را کامل تست کرد. در صورت درخواست ، یک پنل برای شما ساخته می شود که می توانید سامانه را برای مدتی استفاده کنید تا آن را کامل تست کنید.