نحوه ورود به حساب کاربری با توجه به مشکلات ارسال پیامک و قطعی فلو چت
نوشته شده توسط طاهر پور مهزاد در 1404/10/20 12:16
همکاران عزیز تیم پردازش ثالث
با توجه به شرایط فعلی و مشکلاتی که در ارسال پیامک وجود دارد، اگر کاربری برای اصلاح سفارش خود یا بارگذاری مدارک امکان ورود به سایت را نداشت و اعلام کرد که پیامک ورود به سایت ارسال نمی شود ، حین مکالمه از کاربر بخواهید وارد سایت بیمه بازار شود و گزینه ارسال پیامک برای کد ورود را انتخاب کنند پس از آن شما در پنل و حساب کاربری ، وارد قسمت مشاهده پیام ها شوید و کد ورود را برای کاربر بخوانید تا امکان ورود به حساب خود را داشته باشد.
همچنین با توجه به قطع بودن فلو چت، کاربران برای ارسال تصویر مدارک یا ثبت درخواست های خود، می بایست از طریق تیکت پناه اقدام نمایند.